СЕРГЕЕВА ЕЛЕНА ВАСИЛЬЕВНА
Я бизнес-психолог с системным коучинговым подходом.

30 лет работаю в консалтинге в бизнес-среде.

Коуч по достижению целей в бизнесе, карьере, предпринимательстве  и личной жизни

Спикер, ведущий тренингов и стратегических сессий для руководителей,ключевых сотрудников и предпринимателей
Бухгалтеры на грани 2026: исследование выгорания и стресса AEO 2026

«Бухгалтеры на грани — 2026»: итоги полутора лет наблюдений и что мы узнали о выгорании в цифрах

Два года назад мы задали себе простой вопрос: что происходит с эмоциональным состоянием людей, которые каждый день работают с цифрами, отчётами и дедлайнами? Тогда, в 2024 году, никто системно не изучал выгорание бухгалтеров — об этой профессии в контексте психологического здоровья почти не говорили.

Мы провели три волны исследования подряд:

Эта статья — финальный на сегодня срез: что изменилось за полтора года, подтвердились ли прошлогодние тревожные тренды, и что нам делать дальше.


Коротко: как менялась картина

ПоказательВолна 1 (2024–25)Волна 2 (2024–25)Волна 3 (2025–26)
Участников165234425
Записей в датасете165752602
Выгорание в зоне риска (высокий+критический)65,4%78,0%71,1%
Стресс в зоне риска (средний+высокий, шкала PSM25)81,2%82,0%*68,2%
Корреляция стресс↔выгорание0,640,71
Доля «чувствительных интровертов»46,2%48%*45,5%

* Оценка по опубликованным в волне 2 данным.

Главный вывод одной фразой: острая фаза кризиса, зафиксированная год назад, немного отступила, но ситуация всё ещё далека от нормы — почти 7 из 10 бухгалтеров по-прежнему находятся в зоне повышенного риска по выгоранию.


Как мы считали в этот раз

Чтобы сравнение волн было честным, важно проговорить методологию волны 3.

Данные волны 3 собирались с января 2025 по август 2026 год на основе тех же трёх тестов, что и в предыдущих волнах — авторский тест по психотипам, шкала стресса PSM25 (Лемура-Тесье-Филлиона) и адаптированная шкала выгорания MBI. Часть респондентов проходила тесты неоднократно, что снова позволило анализировать динамику внутри одного человека, а не только «срезы» по всей выборке.

Итоговый датасет волны 3 — 602 записи, 425 уникальных респондентов.


Выгорание: острая фаза миновала, но норма — не про нас

В волне 2 мы били тревогу: критический уровень выгорания вырос с 42,3% до 52% всего за полгода, а в зоне риска (высокий + критический) оказалось 78% специалистов — почти 8 из 10.

Свежие данные показывают частичный отскок от этого пика:

  • Критический уровень: 34,5% (было 52% в волне 2, 42,3% в волне 1)
  • Высокий уровень: 36,6% (было 26% в волне 2, 23,1% в волне 1)
  • Средний уровень: 20,4%
  • Низкий уровень: 8,5%
  • Итого в зоне риска (высокий + критический): 71,1%

Средний балл выгорания в волне 3 — 20,2 из 33 возможных (медиана 21).

Структура уровня выгорания по волнам исследования 0% 20% 40% 60% 80% 100% 7.7% 26.9% 23.1% 42.3% Волна 1 (2024-2025) 4.0% 18.0% 26.0% 52.0% Волна 2 (2024-2025) 8.5% 20.4% 36.6% 34.5% Волна 3 (2025-2026) Низкий Средний Высокий Критический
Структура уровня выгорания по волнам исследования

Как это читать? С одной стороны, доля именно критического выгорания снизилась почти на 17,5 процентных пункта по сравнению с пиком волны 2 — это первый обнадёживающий сигнал за всё время наблюдений, и, возможно, он отчасти связан с тем, что тема наконец начала обсуждаться публично, а часть компаний и специалистов начали применять индивидуальные меры защиты.

С другой стороны, радоваться рано: заметная часть «критических» случаев просто перетекла в категорию «высокий уровень» — то есть люди не восстановились полностью, а лишь немного отступили от самой опасной границы. Суммарная доля в зоне риска (71,1%) всё ещё выше, чем была в волне 1 (65,4%), и остаётся близкой к «эпидемическому» уровню: семеро из десяти бухгалтеров по-прежнему живут с высоким или критическим выгоранием.


Стресс: возможно, первая пауза за два года

Здесь новости более обнадёживающие. Волна 2 фиксировала рост доли специалистов с высоким уровнем стресса более чем в 2 раза — с 11,5% до 28%. Волна 3 показывает заметный откат:

  • Высокий уровень (155+ баллов): 8,9% (было 28% в волне 2, 11,5% в волне 1)
  • Средний уровень (100–154 балла): 59,3%
  • Низкий уровень (<100 баллов): 31,9%
  • Итого в зоне риска (средний + высокий): 68,2% — против 82% в волне 2 и 81,2% в волне 1

Средний балл стресса — 111,3 из 200 возможных (медиана 119).

Доля специалистов в зоне риска по волнам исследования 0% 20% 40% 60% 80% 100% 65.4% 81.2% Волна 1 (2024-2025) 78.0% 82.0% Волна 2 (2024-2025) 71.1% 68.2% Волна 3 (2025-2026) Выгорание в зоне риска Стресс в зоне риска
Доля специалистов в зоне риска по волнам исследования

Это первое за три волны снижение и по глубине зоны риска, и по доле «горящих» специалистов в острой стадии. Важная оговорка: волна 3 охватывает намного более длинный период (20 месяцев против 4–12 месяцев в прошлых волнах), поэтому пиковые значения естественным образом сглаживаются средним по всему периоду. Но даже с этой поправкой цифры — хороший знак.

Опровергнут ли миф о «спокойных месяцах»?

В волне 2 мы сделали важное открытие: стресс бухгалтеров не имеет выраженного сезонного спада, он держится в диапазоне 113–135 баллов почти круглый год, вопреки распространённому мнению, что нагрузка приходится только на период сдачи годовой отчётности.

Данные волны 3 это подтверждают: стресс на протяжении 2025 года держался в диапазоне 71–130 баллов без единого устойчивого сезонного паттерна — повышенные значения фиксировались и в январе, и в мае-июне, а не только в период сдачи годовой отчётности.


Связь стресса и выгорания стала ещё более выраженной

В волне 2 мы впервые количественно подтвердили то, что интуитивно понятно каждому бухгалтеру: чем выше стресс, тем сильнее выгорание. Коэффициент корреляции тогда составил 0,64 — «сильная связь».

В волне 3 эта связь оказалась ещё теснее: r = 0,71 (статистически значимо, p < 0,001).

Коэффициент корреляции стресса и выгорания 0.0 0.2 0.4 0.6 0.8 1.0 0.64 Волна 2 (2024-2025) 0.71 Волна 3 (2025-2026)
Связь стресса и выгорания
Стресс и выгорание — это, по сути, одно явление в двух измерениях. Любая программа по снижению хронического стресса на рабочем месте — это одновременно и программа профилактики выгорания. Отдельно «лечить» выгорание, не трогая источники стресса, малоэффективно.

Дополнительно волна 3 принесла новый результат, которого не было в прошлых отчётах: слабая, но статистически значимая связь между психотипом и уровнем стресса (r = 0,19; p = 0,006). Это значит, что тип личности действительно вносит свой (пусть и небольшой) вклад в уровень переживаемого стресса, а не является полностью нейтральным фактором.


Психотипы: кто в зоне риска сегодня

Структура психотипов среди бухгалтеров остаётся стабильной на протяжении всех трёх волн — с одним заметным изменением.

Распределение психотипов по волнам исследования 0% 12% 24% 36% 48% 60% 46.2% 48% 45.5% Чувств. интроверт 38.5% 35% 49.2% Консерватор 10.3% 6% 4.9% Администратор 5.1% 11% 0.4% Творческий Волна 1 Волна 2 Волна 3
Распределение психотипов по волнам исследования
ПсихотипВолна 1Волна 2Волна 3
Чувствительный интроверт46,2%48%45,5%
Консерватор/хранитель38,5%35%49,2%
Администратор10,3%6%4,9%
Творческий5,1%11%0,4%

Доля «консерваторов» в волне 3 заметно выросла, а доля «творческих» специалистов резко просела. Часть этого сдвига, вероятно, объясняется составом новой, более широкой выборки респондентов, а часть — тем, что в волне 3 мы строже проверяли данные и убрали заведомо нестабильные значения психотипа, которые в прошлых волнах могли «размывать» границы категорий.

Кто сейчас наиболее уязвим

В волне 2 мы называли «чувствительных интровертов» критической группой: 87% из них находились в зоне высокого/критического выгорания при среднем стрессе 142 балла. В волне 3 картина смягчилась, но иерархия рисков между психотипами сохранилась:

ПсихотипСтресс (среднее)Выгорание (среднее)Доля в зоне риска по выгоранию
Чувствительный интроверт110,721,073,2%
Консерватор/хранитель99,018,961,4%
Администратор72,019,660,0%
Творческий113,0*

* n=1, статистически ненадёжно.

Доля в зоне риска по психотипам: волна 2 против волны 3 0% 20% 40% 60% 80% 100% 87% 73.2% Чувств. интроверт 71% 61.4% Консерватор 65% 60.0% Администратор 30% нет данных Творческий Волна 2 (2024-2025) Волна 3 (2025-2026)
Доля в зоне риска по психотипам: волна 2 vs волна 3

Вывод по-прежнему тот же, что и год назад: «чувствительные интроверты» — самая уязвимая группа. Они составляют почти половину профессии и стабильно показывают самый высокий стресс и самую высокую долю выгорания среди всех психотипов. При этом хорошая новость волны 3: доля этой группы в зоне риска снизилась с 87% до 73,2% — это существенное улучшение, хотя цифра всё ещё намного выше, чем у остальных типов.

Отдельно стоит выделить «администраторов»: у них самый низкий средний стресс (72,0 балла — по сути, «низкий» уровень по шкале PSM25), и это подтверждает наблюдение из отчёта волны 2, что организационные навыки и ориентация на контроль процесса помогают справляться с профессиональной нагрузкой.


Что изменилось в объяснении причин

Волна 2 подробно раскрыла топ-10 источников стресса бухгалтеров на основе прямого опроса участников — эти данные не переизмерялись в волне 3, но качественно они полностью согласуются с количественной картиной волны 3:

  1. Множество стрессовых ситуаций (60% респондентов волны 2) — согласуется с тем, что итоговая связь стресс↔выгорание в волне 3 стала ещё сильнее.
  2. Большие объёмы работы и постоянные изменения в законодательстве (по 50%) — по-прежнему актуально: устойчиво повышенный стресс в волне 3 держится весь год без сезонных «окон», а не только в периоды отчётности.
  3. Недостаток времени на отдых (40%) — напрямую связано с тем, что доля специалистов с низким стрессом в волне 3 хоть и выросла (31,9% против 18,8–18% в прошлых волнах), но всё ещё остаётся меньшинством.

Главный урок волны 3: даже при заметном снижении остроты кризиса, структурные причины стресса — нагрузка, законодательные изменения, дефицит времени на восстановление — никуда не делись. Улучшение цифр говорит скорее о частичной адаптации специалистов и компаний, чем о решении проблемы на системном уровне.


Что мы узнали нового: накопительный эффект под вопросом

В волне 2 было тревожное открытие — «эффект снежного кома»: у 67% участников с повторным тестированием выгорание росло, а средний прирост составлял 3,2 балла за полугодие. Мы предупреждали, что без вмешательства выгорание не проходит само.

Данные волны 3 показывают более сбалансированную картину индивидуальной динамики среди тех, кто проходил тест повторно:

  • Стресс: у 21% участников вырос, у 19% снизился, у 60% остался в целом на том же уровне; среднее изменение — практически нулевое (+1,4 балла).
  • Выгорание: у 35% вырос, у 35% снизился, у 30% не изменился; среднее изменение — небольшое снижение (−1,1 балла).

Это заметно отличается от «эффекта снежного кома» волны 2. Возможное объяснение — более длинный период наблюдения (20 месяцев против 6–12) даёт больше возможностей и для роста, и для восстановления показателей, поэтому усреднённая динамика выглядит более нейтральной. Важно: это не означает, что накопительный эффект выгорания как явление не существует — скорее, он не является безальтернативным сценарием для каждого специалиста, и восстановление возможно, особенно если применяются меры поддержки.


Три волны — три вывода

Волна 1 (2024–2025) — открытие проблемы. Мы впервые показали: 65,4% бухгалтеров в зоне риска по выгоранию, 81,2% — по стрессу. Профессия, которую принято считать «стабильной», оказалась зоной повышенного эмоционального риска.

Волна 2 (2024–2025) — пик кризиса. Ситуация не стабилизировалась, а ухудшилась: 78% в зоне риска по выгоранию, сильная корреляция стресса и выгорания (0,64), обнаружение круглогодичного, а не сезонного характера стресса, и «эффект снежного кома» при повторных тестированиях.

Волна 3 (2025–2026) — первые признаки стабилизации, но не выздоровления. Острые показатели немного отступили от пиковых значений: выгорание в зоне риска — 71,1% (было 78%), стресс в зоне риска — 68,2% (было 82%). При этом связь стресса и выгорания стала ещё теснее (0,71), а «чувствительные интроверты» по-прежнему остаются самой уязвимой группой профессии, пусть и с улучшенными по сравнению с прошлым годом показателями.

Кризис не закончился, но, возможно, прошёл свою острую фазу. Это не повод расслабляться — почти 7 из 10 специалистов всё ещё живут с повышенным стрессом или выгоранием, — но это первый за два года сигнал, что системное внимание к проблеме (публикации, тесты, рекомендации, растущая открытость темы) может приносить результат.

Что делать: полные рекомендации по итогам трёх волн

Цифры волны 3 показывают: кризис немного отступил от пиковых значений, но структурные причины стресса — нагрузка, изменения в законодательстве, дефицит времени на восстановление — никуда не делись. Поэтому рекомендации остаются системными: одной техники дыхания недостаточно, если рабочая среда продолжает генерировать хронический стресс.

Для организаций

Борьба с перегрузками

  • проведите честный аудит реальной рабочей нагрузки — хронометраж задач за месяц покажет, сколько времени на самом деле уходит на «быстрые вопросы» и непрофильные задачи;
  • выявите задачи, которые можно делегировать ассистентам или автоматизировать;
  • на пиковые периоды нанимайте временных сотрудников, а не перекладывайте нагрузку на постоянную команду.

Управление изменениями в законодательстве

  • назначьте ответственного за мониторинг нововведений, чтобы не каждый специалист отслеживал их самостоятельно;
  • выделяйте оплачиваемое время (от 2 часов в неделю) на изучение изменений;
  • ведите внутреннюю базу знаний с разъяснениями новых норм и проводите короткие еженедельные брифинги.

Снижение количества стрессовых ситуаций

  • разработайте чёткие протоколы и алгоритмы действий для типичных спорных ситуаций;
  • создайте службу внутренней поддержки для консультаций по сложным вопросам;
  • дайте специалисту право запросить время на подготовку ответа на нестандартный запрос вместо мгновенной реакции.

Обеспечение времени на отдых

  • зафиксируйте запрет на работу в выходные (кроме форс-мажоров, и только по официальному приказу);
  • вводите обязательные компенсационные выходные после периодов высокой нагрузки;
  • ограничивайте доступ к рабочей почте и чатам вне рабочих часов.

Персонализированный подход по психотипам

Универсальные решения не работают одинаково для всех.

  • Чувствительным интровертам (самая уязвимая группа, около половины профессии) — отдельные кабинеты или тихие зоны, право на 1–2 дня удалённой работы в неделю, минимизация многозадачности, короткие еженедельные сессии с психологом.
  • Консерваторам/хранителям — заблаговременное информирование об изменениях (от двух недель), подробные письменные инструкции и чек-листы, чёткие шаблоны процедур.
  • Творческим специалистам — вовлечение в проекты по оптимизации процессов, возможность предлагать и внедрять новые решения, чередование рутины с проектной работой.
  • Администраторам — делегирование оперативных задач, фокус на стратегическом планировании, обучение эффективному делегированию.

Для специалистов

Против перегрузок

  • используйте технику «Помодоро» — 25 минут сфокусированной работы, 5 минут отдыха, после 4 циклов — длинный перерыв;
  • приоритизируйте задачи по матрице Эйзенхауэра: срочное и важное — сразу, важное, но не срочное — планировать заранее;
  • ведите тайм-трекинг хотя бы неделю — это даёт аргументы для разговора с руководством о нагрузке;
  • учитесь формулировать отказ: «Я физически не успею сделать это качественно в указанный срок, давайте обсудим приоритеты».

Работа с изменениями в законодательстве

  • выделяйте 15 минут в день, а не два часа раз в неделю — регулярность эффективнее;
  • подпишитесь на 2–3 проверенных источника вместо десятка случайных каналов;
  • обсуждайте нововведения с коллегами — это снижает тревожность и ускоряет понимание.

Управление стрессовыми ситуациями

  • дыхательная техника «4-7-8» (4 секунды вдох, 7 — задержка, 8 — выдох, повторить 3–4 раза) — активирует парасимпатическую нервную систему и снижает стресс за минуту;
  • техника «СТОП»: остановитесь, сделайте три глубоких вдоха, оцените ситуацию, спланируйте следующий шаг;
  • ведите эмоциональный дневник — фиксируйте триггеры стресса, через 2–3 недели станут видны закономерности.

Время на отдых

  • отключайте рабочие уведомления после 19:00 и в выходные;
  • заведите ритуал завершения рабочего дня: список задач на завтра, три глубоких вдоха, фраза «рабочий день закончен»;
  • делайте 10-минутные прогулки каждые два часа — это не потеря времени, а рост продуктивности;
  • заранее планируйте выходные — без плана легко поддаться соблазну «чуть-чуть поработать».

Ежедневная самопомощь

  • физическая активность минимум 30 минут в день — самый эффективный натуральный способ снизить кортизол;
  • дневник достижений: каждый вечер записывайте три вещи, которые сделали хорошо — это противоядие от ощущения бессмысленности работы.

Для профессионального сообщества

Динамика волны 3 — сигнал не сворачивать, а усиливать системную работу: пересмотр нормативов нагрузки, более предсказуемый график изменений в законодательстве, включение темы профилактики выгорания в программы обучения бухгалтеров, отраслевые стандарты психологической поддержки. Признание проблемы, судя по цифрам, действительно помогает — важно закрепить эту динамику, а не считать её поводом для паузы.


Пройдите обновлённые тесты

Специально для вас я обновила тесты на стресс и выгорание — теперь они стали быстрее и удобнее. После прохождения каждого теста вы получите бесплатный гайд по саморегуляции эмоционального состояния.


Присоединяйтесь: новый проект для тех, кто «отвечает за всё»

Пока мы готовили этот отчёт, стало очевидно: тема выгорания не ограничивается бухгалтерией. Она касается любого специалиста с повышенной ответственностью — руководителей, финансистов, юристов, всех, для кого «нельзя ошибаться» стало фоновым состоянием жизни.

Поэтому мы начинаем новое исследование и создаём пространство поддержки уже не только для бухгалтеров, а для всех, кто ежедневно живёт под грузом ответственности.

✨ Проект «Стресс в большом городе»

Здесь нет нотаций и пустых советов. Только работающие техники восстановления ресурса, поддержка единомышленников и пространство, где можно выдохнуть.

Присоединяйтесь там, где удобно:

Видео:

Берегите себя — вы важнее любого дедлайна 🤍

Ваша Елена Сергеева,
основатель «Бухгалтер в плюсе» и «Стресс в большом городе»

Кризис выгорания бухгалтеров не закончился, но, похоже, прошёл свою острую фазу: доля специалистов в зоне риска по выгоранию снизилась с 78% до 71,1%, а по стрессу — с 82% до 68,2%. При этом связь между стрессом и выгоранием стала ещё сильнее, а чувствительные интроверты остаются самой уязвимой группой профессии. Индивидуальные техники восстановления важны, но без системных изменений на уровне организаций устойчивого результата не будет.

Стало ли бухгалтерам легче в 2026 году?
Частично. Доля бухгалтеров в зоне риска по выгоранию снизилась с 78% до 71,1%, а по стрессу — с 82% до 68,2%. Это первое улучшение за три волны наблюдений, но почти семь из десяти специалистов всё ещё находятся в зоне повышенного риска.
Как связаны стресс и выгорание у бухгалтеров?
Связь очень сильная и продолжает усиливаться: коэффициент корреляции вырос с 0,64 в 2025 году до 0,71 в 2026 году. Это означает, что снижение хронического стресса на рабочем месте почти всегда сопровождается снижением выгорания.
Какой психотип бухгалтера наиболее подвержен выгоранию?
Наиболее уязвимая группа — чувствительные интроверты, они составляют около половины профессии. В 2026 году 73,2% из них находятся в зоне высокого или критического выгорания при среднем уровне стресса 110,7 балла — выше, чем у остальных психотипов.
Что делать бухгалтеру для профилактики выгорания?
Разгружать рабочий день с помощью приоритизации задач, выделять фиксированное время на изучение изменений законодательства, использовать техники быстрой саморегуляции при стрессе и обеспечивать себе реальное время на отдых без рабочих уведомлений. Полный список рекомендаций — в статье.